Información y recomendaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores de España para viajeros en Sudafrica
Si bien las autoridades sudafricanas se esfuerzan en la protección los turistas es preciso tener en cuenta que existe un muy alto grado de delincuencia, en ocasiones muy violenta, que ha ido en aumento en los últimos años. La mayoría de los delitos son de naturaleza oportunista, y pueden afectar a turistas precisamente por presuponérseles riqueza. El robo a mano armada es el delito grave más frecuente en Sudáfrica y suele llevarse a cabo por bandas organizadas armadas con pistolas y/o cuchillos. El allanamiento de morada, el robo y el robo de coches son delitos frecuentes en toda Sudáfrica. Suelen ser violentos y pueden ocurrir a cualquier hora del día. En muchos casos, los delincuentes prefieren atacar cuando los ocupantes están en casa o llegando o saliendo de los locales.
Por ello, la Embajada ha elaborado las siguientes recomendaciones básicas:
Zonas de riesgo (deben ser evitadas)
Nota importante: la siguiente información relativa a algunas de las ciudades más visitadas no es exhaustiva, sino orientativa. Se reitera la recomendación de no bajar la guardia en ningún momento y estar atento a movimientos sospechosos aún en los barrios que parezcan más seguros o en los que la presencia policial sea más visible.
Bañarse en el mar puede ser peligroso. Se aconseja consultar los avisos oficiales locales.
Ciudad del Cabo es la capital con mayores niveles absolutos y relativos de denuncias de delitos de Sudáfrica y una de las mayores del mundo. La mayor concentración de delitos es en barrios marginales, a causa del narcotráfico, pero esos barrios tienden cada vez más a no denunciar los delitos. Como precauciones generales es necesario estar muy vigilante, sobre todo en las zonas más turísticas y en materia de robos de coches, robos con el coche parado, hurtos en las calles y engaños al sacar dinero de cajeros automáticos; se aconseja dejar la documentación original en lugar seguro y solo llevar a mano copias, en especial del pasaporte. Transitar por sendas rurales solo en grupo, también en Table Mountain. En el último curso se han registrado algunos incidentes violentos en algunas universidades.
Durban. La comisaría del Centro es una de las de más denuncias de delitos en Sudáfrica. Las precauciones generales son similares a las de Ciudad del Cabo. Deben evitarse los barrios marginales, las visitas a townships, la playa por la noche; especial precaución en los alrededores del estadio Moses Mabida. Hay que evitar los servicios de coches privados en el aeropuerto y de servicios turísticos no autorizados. Cuenta con Policía del Turista (Telf.: +27 31 368 4453/ + 27 31 368 2207).
En Johannesburgo, a pesar del ambicioso plan desarrollado por las autoridades, el centro (incluyendo el CBD, "Central Business District") sigue siendo un lugar peligroso, muy especialmente de noche. La terminal de autobuses de Rotunda debe evitarse. Se recomienda no visitar los barrios de Hillbrow, Yeoville, Berea y tener precaución en el de Bruma.
En los últimos años se ha registrado un aumento del turismo en áreas urbanas como Soweto o Alexandra. Se recomienda estar muy vigilante y no adentrarse en ningún township sin guía turístico.
En Pretoria, las zonas de Pretoria Central, Arcadia, Sunnyside y Marabstad son las más inseguras de la ciudad de Pretoria, por lo que es conveniente evitarlas, muy especialmente de noche. En caso de visitarlas, se recomienda estar vigilante y adoptar las mínimas medidas de seguridad personal. Es también aconsejable evitar el transporte ferroviario, salvo el Gautrain que une las ciudades de Pretoria, Johannesburgo y el aeropuerto de O.R. Tambo y que cuenta con un nivel de seguridad óptimo.
Nelson Mandela Bay, que incluye Port Elizabeth es, según algunos índices, una de las 50 localidades del mundo de mayores niveles de delincuencia. Hay que evitar la playa por la noche.
En cualquier zona, los alojamientos temporales como bed and breakfasts, alquileres a corto plazo, edificios de apartamentos y residencias independientes pueden no contar con los medios necesarios para mitigar el riesgo de asalto.
Las zonas que han registrado mayor secuestro de vehiculos en el último año son Nyanga, Harare, Phillipi East Khayelitsha en Ciudad del Cabo; Olivenhoutbosch, Tembisa y Pretoria West, en Tshwane; Ivory Park en Ekurhuleni; Midrand en Joanesburgo y Umlazi en eThekwini.
En el resto de zonas se recomienda seguir las recomendaciones generales y moverse con prudencia.
Zonas de riesgo medio
Cualquier zona del país evitando las zonas de riesgo alto siempre que se aloje en los grandes hoteles y complejos turísticos que suelen mitigar los delitos violentos mediante restricciones de acceso y guardias de seguridad. No obstante, no garantizan totalmente la seguridad.
En muchas de las grandes ciudades son necesarias medidas físicas de seguridad física que incluyan verjas, puertas blindadas, rejas en las ventanas, vallas eléctricas y alarmas para mitigar la delincuencia violenta residencial armada. Debido a los cortes de luz (apagones), también se necesita una fuente de energía alternativa para mantener las alarmas, la iluminación de seguridad y las vallas eléctricas. Se debe planificar la ruta y los desplazamientos con antelación y consultar con los diferentes hoteles las rutas y recomendaciones de seguridad.
Zonas sin problemas
Ninguna
Drogas
El consumo y el tráfico de estupefacientes (incluidas las llamadas drogas blandas) es un delito que se encuentra severamente castigado en la legislación sudafricana (penas de hasta 25 años).
Normas para entrada con vehículos
Se recomienda contar con un permiso internacional de conducir si se piensa alquilar un vehículo (se recuerda que los permisos internacionales no pueden renovarse a través de las Embajadas o Consulados de España).
Fraudes
Se han detectado recientes casos de fraude en los que se visto afectadas empresas españolas, por lo que se recomienda cumplir una serie de medidas de precaución. Supuestas compañías sudafricanas se ponen en contacto con empresas españolas, normalmente a través de internet y ofrecen negocios de alta rentabilidad. Para evitar ser objetivos del fraude, la Embajada les recomienda que utilicen los proveedores de información comercial presentes en Sudáfrica en todo caso, se pongan en contacto con la Oficina Comercial, cuyos datos encontrará en el directorio incluido en esta página web.
Por otro lado, se han detectado casos de fraude vinculados a tarjetas de crédito, bien por compras online, bien por sacar dinero de un cajero. Se recomienda vigilar el estado de las cuentas para poder detectar de inmediato los cargos indebidos.
Transportes
Transporte ferrovario: en los últimos años se viene detectando un deterioro en la calidad del transporte ferroviario del país. Este deterioro podría explicar en parte el incremento de accidentes ferroviarios que se han cobrado 495 víctimas mortales el pasado año en 87 incidentes de todo tipo, según cifras del Railway Safety Regulator de Sudáfrica.
Los cortes de luz afectan también a los semáforos. Por tanto, es necesario extremar la precaución a la hora de conducir.
Vuelos privados: se recomienda especial precaución a la hora de contratar vuelos privados o clases de aviación en Sudáfrica. En los últimos años se ha producido un incremento notable en la siniestralidad. Los accidentes se corresponden a vuelos privados (no relacionados con líneas comerciales) y muchos relacionados con escuelas de aviación.
Aduanas
Sudáfrica ratificó en 1975 el Convenio sobre el Comercio Internacional de especies en peligro de la flora y fauna salvaje (CITES), bajo la que hay prohibición del comercio internacional de especies en peligro de extinción y productos derivados como el marfil. Aquellas personas que sean identificadas comprando o traficando bienes prohibidos son objeto de un procedimiento judicial y se exponen a graves penas de prisión de hasta 10 años y/o multas de hasta R100 000 (unos 6.000 euros).
Recientemente, se ha producido en países vecinos la detención en el aeropuerto de viajeros que portaban objetos de carácter personal (por ejemplo, joyas de marfil), no vinculados al comercio ilegal, siendo sometidos posteriormente a procesos penales y elevadas multas.
Instituciones u organismos españoles que pueden asistir a ciudadanos españoles en Sudafrica:
Embajada de Sudáfrica en EspañaC/ Claudio Coello, 91 - 6º y 7º
Tel.: 91 436.37.80
Fax : 91 577.74.14
28006 MADRID
Prefijo País: +27
Embajada de España en Sudáfrica
Lord Charles Complex, 337 Brooklyn Road - Pretoria 0181
Teléfono desde España: + 27 12 460 01 23
Teléfonos desde Sudáfrica: 012 460 01 23
Teléfono de Emergencia consular: + 27 76 114 61 51
(Si se encuentra en las provincias de Gauteng, Free State, North West, Limpopo o Mpumalanga).
Fax desde España: + 27 12 460 22 07
Correo electrónico: emb.pretoria@maec.es
Consulado General de España en Ciudad del Cabo
37, Shortmarket St. Cape Town 8001.
Teléfonos desde España: + 27 21 422 24 15
Teléfonos desde Sudáfrica: 21 422 24 15
Teléfono de Emergencia consular: + 27 761146152
(Si se encuentra en las provincias de KwaZulu-Natal, Eastern Cape, Western Cape y Northern Cape).
Fax: + 27 21 422 23 28.
Correo electrónico: cog.ciudaddelcabo@maec.es
Teléfonos de interés
Salud
Pretoria
Johannesburgo
Ciudad del Cabo
SE RECOMIENDA EXTREMAR LAS PRECAUCIONES AL VIAJAR Y ABSTENERSE DE HACERLO POR DETERMINADAS ZONAS.Se aconseja leer con atención el resto de estas Recomendaciones de Viaje.
Si bien las autoridades sudafricanas se esfuerzan en la protección los turistas, es preciso tener en cuenta que existe un muy alto grado de delincuencia, en ocasiones violenta, que ha ido en aumento en los últimos años. Se aconseja leer con atención el resto de estas Recomendaciones de Viaje.
Por favor, póngase en contacto con el Consulado de Sudáfrica en Madrid para cualquier duda sobre visados, obligatoriedad y vigencia de los mismos, así como otros requisitos de viaje.
Dado que actualmente no existe vuelo directo entre España y Sudáfrica, se recomienda contactar con la aerolínea con el fin de asegurarse que cumple con todos los requisitos y protocolos sanitarios exigidos por la propia aerolínea y/o por los países de tránsito.
Asimismo, se recomienda que se guíe por los comunicados oficiales del gobierno sudafricano respecto a los viajes internacionales con destino a Sudáfrica y a los requisitos para viajeros. Podrá encontrar esta información en la página web del Ministerio del Interior y del Gobierno sudafricano
Ministerio de Asuntos Exteriores: Recomendaciones de viaje, visados necesarios para visitar un país, condiciones de seguridad… Web del Ministerio de Asuntos Exteriores
Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social: Recomendaciones sobre sanidad para viajeros, tarjeta sanitaria europea, etc. http://www.mscbs.gob.es/
Ministerio de Interior: Expedición de pasaportes, denuncia por pérdida o extravio del documento. http://www.interior.gob.es/
Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social: Ayudas, inserción social, etc. http://www.mitramiss.gob.es/
BOE: Boletín oficial del Estado https://www.boe.es
LosViajeros.com: El mayor Foro de Viajes en Español...
Google-Earth: El programa para explorar el Planeta...